Bereik Moeilijk Te Bereiken Doelgroepen—Snel en Nauwkeurig
Heeft u hoogwaardige data nodig van een geografisch verspreid of B2B-publiek? Computerondersteunde Telefonische Enquêtes (CATI) bieden de perfecte balans tussen persoonlijke betrokkenheid en proces efficiëntie. Ons geavanceerde CATI-lab combineert ervaren interviewers met slimme routeringssoftware die skip logic, quotacontrole en live kwaliteitsmonitoring afdwingt.
Elke oproep volgt een gescripte flow die zich aanpast aan de antwoorden van de respondent, wat zorgt voor consistentie en minder enquêtevermoeidheid. Supervisors luisteren mee, coachen in realtime en signaleren direct afwijkingen. Met gespreksopnames, directe gegevensregistratie en automatische codering zijn resultaten binnen enkele uren klaar voor analyse—in plaats van dagen.
Goede telefonische interviews zijn evenveel mensenwerk als digitale precisie—CATI biedt beide.
Waarom kiezen voor CATI?
- Snelle Doorlooptijd – verzamel duizenden completes in enkele dagen voor crisispeilingen of campagne trackers.
- Representatieve Steekproef – willekeurige nummerkeuze, lijstmatching en realtime quotacontrole garanderen dekking.
- Complexe Logica – vertakkingen, rotaties en schaalverdelingen worden feilloos door het systeem afgehandeld.
- Kostenefficiëntie – geen reis- en locatiekosten zoals bij face-to-face interviews.
- Live Dashboard – monitor veldvoortgang, responspercentages en KPI’s 24/7.
- Datakwaliteit – directe validatieregels verminderen invoerfouten, terwijl opnames post-hoc controle mogelijk maken.
Ideaal voor klanttevredenheidsonderzoeken, opiniepeilingen, B2B-beslissersstudies en moeilijk bereikbare doelgroepen: CATI levert robuuste antwoorden wanneer snelheid, nauwkeurigheid en bereik allemaal belangrijk zijn.
